News

آبان ۲۶, ۱۳۹۷
قابلیت های یک مرکز تماس

قابلیت های یک مرکز تماس

مرکز تماس با توجه به تعاریف ارائه شده میبایست دارای قابلیت های مهم و اساسی باشد که بسته به نوع مرکز تماس و خدمات ارائه دهنده […]
آبان ۲۶, ۱۳۹۷
انتقال شماره تلفن داخلی

امکان انتقال شماره تلفن داخلی

بسیاری از پرسنل در یک شرکت علاقه مندند در صورت جابجایی حتی به صورت موقت شماره تلفن داخلی خود را به همراه داشته باشند . با […]
آبان ۲۶, ۱۳۹۷
سیستم پشتیبان مرکز تلفن

سیستم پشتیبان مرکز تلفن

سیستم های تلفنی امروزه برای کسب و کارها، بیش از پیش اهمیت یافته اند، چرا که امروزه این سیستم ها امکان برقراری ارتباطات از کانال های […]